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E' l'arte di trovare soluzioni a problemi apparentemente irrisolvibili. Il concetto stesso di "problema" ha subito continue modificazioni e trasformazioni nell'arco del tempo; dal semplice strumento di indagine per le discipline come la matematica o fisica, a metodologia di sviluppo per la conoscenza e l'apprendimento di altre aree come le scienze letterarie, storiche, filosofiche e in particolare linguistiche.

Il Problem Solving strategico

L'eredità di K.Popper

« Il famoso epistemologo Karl Popper definì i processi necessari da applicare in qualsiasi contesto di ricerca e costruzione di una teoria valida, per poter arrivare ad una scoperta scientifica, o soluzione di un problema. »

Percezione dell'esistenza di un problema

  • Visione personale del problema
  • Amplificazione soggettiva del problema
  • Distorsione cognitiva della realtà
  • Problemi irrisolvibili
  • Risorse e competenze soggettive a disposizione

Definizione del problema

  • Applicazione del Problem Solving a qualunque tipologia di problema
  • Definizione concreta del problema
  • Neutralità della definizione: (eliminazione delle convinzioni e interpretazioni personali devianti)
  • Definizione in team
  • L'importanza della definizione del problema: « Partire dopo per arrivare prima »

Analisi del problema e divisione in sottoproblemi

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Formulazione di ipotesi per la risoluzione del problema

  • Formulare gli obiettivi
  • Scenari risolutivi
  • Valutazione delle tentate soluzioni
  • Ipotizzare soluzioni fallimentari

Applicazione della soluzione migliore

  • Applicare la soluzione
  • Valutare l'andamento del risultato
  • Aggiustare e modificare le strategie
  • Riconoscere la soluzione definitiva

Il Problem Solving terapeutico

  • Intervento in caso di panico
  • Intervento in caso di ossessioni
  • Intervento in caso di « dubbio patologico »
  • Intervento in caso di « pensiero circolare »
  • Intervento in caso di disturbi alimentari

Tecniche elementari del Problem Solving

Focalizzare

  • Creare un elenco di problemi
  • Selezionare il problema
  • Verificare e definire il problema
  • Descrizione scritta del problema

Analizzare

  • Decidere cosa è necessario sapere
  • Raccogliere i dati di riferimento
  • Determinare i fattori rilevanti
  • Valori di riferimento
  • Elenco dei fattori critici 

Risolvere

  • Generare soluzioni alternative
  • Selezionare una soluzione
  • Sviluppare un piano di attuazione
  • Scelta della soluzione del problema
  • Piano di attuazione

Eseguire

  • Impegnarsi al risultato aspettato
  • Eseguire il piano
  • Monitorare l'impatto durante l'implementazione
  • Impegno organizzativo
  • Completare il Piano.
  • Valutazione finale 

NON ATTIVO

  • TIPOLOGIA CORSO
  • Costo:
  • Data:
  • Orario:

  • T360
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  • Adulti
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« Se il tuo problema si può risolvere, perché ti preoccupi? Se non si può risolvere, perché ti preoccupi? »
- Anonimo